Условия кэшбэка

16.10.2024 21:27
539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Не так давно у меня появился МТС Премиум. И, как я поняла, изменились условия начисления кэшбэка. В Приложении я не разобралась, как это работает, и написала в онлайн-чат. Сначала мне ответила оператор Надежда, подробно разъяснив особенности начисления кэшбэка. Потом добавила информацию оператор Дарья:"С МТС Premium кешбэк не будет сгорать, а тратить его можно на всё. Без подписки МТС Premium кешбэк будет действовать 3 месяца, его можно будет списывать только на благотворительность, а получать — без ограничений." Это было важное дополнение! Ещё меня интересовала информация о тратах:"Сколько мне нужно тратить в месяц или это не важно?". Оператор Сергей ответил мне, что это неважно! И снова я рада такому его ответу. Благодарю банк и сотрудников за профессионализм! Скрины переписки прилагаю! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-17T09:08:33+03:00
Добрый день! Сотрудники чата – это сплоченная команда профессионалов, которые всегда быстро и качественно отвечают на вопросы клиентов. Благодарим вас за высокую оценку работы наших коллег. Обещаем, что сотрудничество с нами будет приносить только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025