Помощь с получением дебетовой карты

17.10.2024 19:21
238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 октября оформил карту МТС Банка т.к был повышенный Кэшбек на Онлайн-покупки.

Сразу возник вопрос По поводу получения карты,т.к доставки курьером на мой адрес не было.

Обратился в онлайн-поддержку,Через 2 минуты Мне ответила Любовь, и предоставила ссылку на Отделения Мтс банка,где можно забрать карту.

В этот же день позвонил в отделение банка по номеру 8(800)250-05-20

На звонок Ответила Елена,ответила вопросы о Часах Работы Отделения, и что для получения карты необходимо взять паспорт.

17 октября в 18:20 я пришел в отделение Мтс банка по адресу Анохина 65,порадовало отсутствие Очередей и удобное расположение.

Меня обслужила Приятная девушка Ева, Ева выдала Мне карту и рассказала о Повышенном Кэшбеке с Подпиской Премиум,а так-же помогла установить Приложение банка.

Спасибо Большое!

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-17T19:41:22+03:00
Добрый день! Признательны, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для коллег, что по достоинству оценили их работу. Постараемся не снижать планку и далее радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 767
отзыва
3 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Помощь оператора. Помогли разобраться с отображением кешбека по карте магнит

Оценка 5

В апреле открыла кобрендинговую карту мтс-банка и магнита для получения кешбека по карте магнит. В условиях было сказано, что при покупках от 3000 карта в обслуживании бесплатна... Читать полностью

22.06.2025

Поддержка мтс банка в чате мобильного приложения

Оценка 5

21.06.25 обратился в чат поддержки мтс банка в приложении на телефоне. Вопрос был по акции бонусов за перевод зарплаты в данный банк, нужны были подробности, правильно ли я все... Читать полностью

22.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую... Читать полностью

22.06.2025

Помощь в формировании выписки по банковскому счету в формате Excel

Оценка 5

Здравствуйте! В начале этого года возникла необходимость получить выписку по счету, при этом в определенном формате файла - Excel. В начале я пыталась самостоятельно изучить... Читать полностью

21.06.2025

Качественная помощь

Оценка 5

Всех приветствую. Хочу рассказать о своем взаимодействии с операторами чата банка МТС. У меня было несколько карт «скидка», и меня интересовало будут ли списывать комиссию при не... Читать полностью

21.06.2025

Оператор Юлия подсказала, как отключить уведомления по карте

Оценка 5

9 января 2025 года в 18:09 обратилась в онлайн-чат банка. Я написала, что оформила карту МТС банка и хотела узнать, правильно ли я поняла, что уведомления бесплатны до 9 февраля... Читать полностью

21.06.2025