МТС Pay Tag не возвращает деньги
Здравствуйте! 8 октября совершил возврат средств на банковский счет за покупку в магазине на сумму 152 099 руб. 11 октября на сайте МТС банка в личном кабинете увидел, что деньги пришли не мне, а банку, который не желает мне их возвращать. Связывался с операторами поддержки МТС банка, откуда меня отправили решать свои вопросы через почту Pay Tag - mtspay@mts.ru. На мое удивление поддержка МТС банка и платежного стикера это 2 абсолютно не связанные поддержки, помимо этого от поддержки Pay Tag ответа приходится ждать сутками! Описав свою проблему в поддержку Pay Tag меня просто отправили ждать.
По истечении 7 рабочих дней, после совершения возврата, заново написал им и описал проблему, повторно предоставил чек о возврате и реквизиты для перевода на нужный счет, в надежде на какое- либо решение. Но решений не поступило, денег на счете у меня нет! Банк держит мои деньги у себя и не желает мне их возвращать!
Не рекомендую пользоваться этим банком и связываться с платежным стикером Pay Tag, особенно совершать возвраты по нему, иначе придется месяцами ждать возврата своих же денег!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...
Благодарность за сервис
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго...
Карта, кэшбек и биометрия
04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с...
Получение кредита
Здравствуйте. Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться...
Установка приложения и стикер
Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно...