Качественное обслуживание

18.10.2024 13:14
4176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Качество обслуживания на высшем уровне. Писал по поводу названия карты что бы порекомендовать другу точно такую же. В итоге помогли с названием и еще плюсом за рекомендацию бонус начислили. Очень рад и очень доволен. Спасибо за сервис и качественное обслуживание клиентов. Буду и дальше рекомендовать ваши карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T13:14:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.10.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-18T13:29:41+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. По правилам Народного рейтинга для зачёта отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Напишите в комментарии, пожалуйста, конкретные примеры взаимодействия с сотрудниками банка с указанием даты и времени обращения.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 797
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

 Добрый день! Сегодня 25.06.2025 обращался в МТС банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27, за получением зарплатой карты, зайдя в банк был приятно удивлен, очереди не было и я... Читать полностью

25.06.2025

Консультация по услугам банка

Оценка 5

24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков... Читать полностью

24.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 24 июня 2025 года я обнаружила в личном кабинете Налоговой, что у меня есть не закрытый счет в МТС банк. Я написала в чат поддержку банка, оператор быстро подключилась... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

19 июня я обнаружил, что не могу подтвердить довольно срочный перевод крупной суммы через мобильное приложение банка. Операция висела в статусе "Ожидает подтверждения", но... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Беседа о приложении

Оценка 4

 НеУ меня было множество неудачных попыток войти в приложение. Стало немного тревожно. Я утром написала в группу банка в одной из социальных сетей. Утром того же дня мне пришёл... Читать полностью

23.06.2025