В сентябре допустила нарушение условий по кредитному договору , по автокредиту, по акции с использованием карты Халва ,5/10.
Невыполнение произошло единоразово ,но с 10.10.2024 была повышена процентная ставка на 4%, ранее были переплаты по акции 5/10, было отправлено обращение специалистам клиентской сервиса, с просьба пересмотреть повышение процентной ставки, и вернуть пониженную ставку, в течение 2 дней банк пошел на встречу и вернул ставку обратно! Огромное спасибо за клиентоориентированность и индивидуальный подход!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк пошел на встречу
Согласно условий договор необходимо за период осуществлять пользование картой Халва на сумму не менее 10000 и не менее 5 покупок. В связи с нахождением на больничном не полностью...
Авто рассрочка в Совкомбанке
Выплачиваю авто рассрочку уже 2 года. Все 2 года платил всё вовремя и выполнял все условия рассрочки. Условия такие, нужно потратить по карте халва не меньше 10 тысяч чтобы условие...
Уменьшение кредитной ставки
В связи с нарушением условий договора, у меня увеличилась процентная ставка. Я позвонила на горячую линию банка, оставила обращение, помочь снизить % ставку. На что сотрудники...
Спасибо за оперативность
Добрый день! Имею действующий автокредит, по которому не выполнил условия покупки на 10 тысяч рублей и 5 покупок в месяц, процентная ставка увеличилась. Обратился по горячей линии...
Вопросы по автокредиту
Обращалась 28 .05.2025 г. в чат Совкомбанка по вопросу досрочного погашения авто кредита. Мне нужно было знать какая полная сумма задолженности у меня на сегодняшний день. И как...
Заказал справку по оплаченному автокредиту
20 мая днем обратился в Совкомбанк в чате приложения. Вопрос касался получения выписки по оплаченному автокредиту. Ранее его закрыл и понадобилась выписка. Специалист очень четко...
Неверно отображается остаток денежных средств в мобильном предложении
Каждый месяц после списания кредита неверно указан остаток денежных средств в приложении. Получается, что в приложении дважды списывают кредит. Приходится писать в техподдержку...