Банк отказывается переводить собственные средсва
30.09.2024 года был заключен договор в вашем банке, точнее оформлена обычная дебетовая карта, спустя некоторое время карту ваш банк заблокировал, мои операции в вашем банке было только внесение наличных и никаких больше, одно внесение и банк заблокировал карту!!
В отделении сказали написать объяснительную, она была написана. Спустя день, была написана досудебная претензия 8.10.2024 её приняли,подписали(ведущий специалист отдела по работе с клиентами Ч-ва Диана Е-на), так как вы не законно заблокировали мои средства. Претензия сроком на 10 дней. Соответственно за 10 дней мне никто не позвонил, не написал.
На данный момент уже прошло 19 дней удержание моих денежных средств. В претензии указаны реквизиты для перевода средств, счёт вы можете закрывать по своему банковскому регламенту.
Так же в отделении специалисты грубят, угражают полицией, запрещают снимать их действия на телефон для фиксации, просто пугают
Я хочу чтоб в моей ситуации разобрались немедленно!
На горячей линии ответа так же нет,ждите и точка....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь
Сегодня 09.06.2025 года пришёл в отделение на комсомольской. Мне нужна была карта . Сотрудник Мария оформила мне дебетовую карту в течении 10 минут . Рассказала о кеш беке...
Благодарность
Добрый день. Давно являюсь клиентом Коедит Европа банк . 09.06. Примерно в 16.40 Обратился в отделении Кузьминки для уточнения вопроса по оплате и сумме так как оформил кредит в...
Смогла остаться клиентом банка после завершения процедуры банкротства
Здравствуйте, у меня недавно завершилась процедура банкротства. Мне нужно было об этом сообщить в нужные для меня банки. Начала я со своего любимого банка, Кредит Европа банк...
Удобный сервис
У меня удаленно не получилось уведомить банк о поездке за рубеж. Я 9 июня приехал в офис на парке победы. Меня без ожидания в очереди принял сотрудник отделения Иван. Он у меня...
Очень благодарна офису Ленинский проспект
09 июня посетила офис на Ленинском проспекте, вызвана очень улыбчивая девушка Валерия , мне нужно было подать заявку на кредитную карту , сотрудник очень подробно рассказала о всех...
Быстрое обслуживание
Всем доброго дня. 02.06 я обратился в офис на Гражданском пр. для отправки валютного перевода.Ранее я уже обращался, меня консультировала Наталья Ш., открыла мне счет, приняла...
Благодарность отделению Братиславская
Добрый день. 03.05.25 обратился в отделение на Братиславской. Захотел сделать карту. В другом банке были какие то проблемы, и я решил закрыть ее. Друг предложил карту Кредит Европа...