Ошибочный перевод

28.10.2024 05:07
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С другого банка ошибочно перевела по номеру телефона на совком банк, думала деньги зависнут где нибудь. Написала в чат, оператор Елизавета помогла разобраться, решить мою проблему. Спасибо большое Елизавете! перевод найден, необходимо получить карту, можно обратится в офис банка или с доставкой, наверное на дом 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-28T12:46:57+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Перевод по СБП

Оценка 5

2 июля 2025 г. в 16:32 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, сколько можно максимум перевести себе на карту в другой банк через систему быстрых платежей. Оператор... Читать полностью

02.07.2025

Перевод по номеру телефона

Оценка 5

02 июля 2025 года столкнулась с проблемой перевода денежных средств по номеру телефона в другой банк. При переводе был установлен лимит на переводы ноль рублей и никак не менялся... Читать полностью

02.07.2025

Оперативное возвращение денег

Оценка 5

Большое спасибо Евгению Г-ко за быстрое решение моей проблемы. По карте Халва оформили кредит на 2 года и плптим его. По ошибке оформили ещё один, который попытались сразу же... Читать полностью

02.07.2025

Быстрый перевод с карты на карту

Оценка 5

В настоящее время ХКБ не работает в России. У меня остались вклады в этом банке, сейчас они переведены в Совкомбанк. После окончания вклада я решила снять деньги, но со счета ХКБ я... Читать полностью

02.07.2025

Перевод заёмных средств с карты халва.

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка в мобильном приложении Совкомбанка 2 июля в первой половине дня , с вопросом по переводу заёмных средств с карты халва , ответила оператор Кн-на Арина... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о работе оператора банка Александра

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 30 июня 2025 года в районе 23:55 по московскому времени.  Вопрос касался перевода средств по карте и условий возврата суммы: я хотела получить четкое... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Банкомат стороннего банка ВТБ "съел" сумму 2900 руб купюр надлежащего качества, вышел из строя и выдал чек на 200 руб, которые "будут зачислены позже". Затем банк сообщил мне, что... Читать полностью

30.06.2025