Ошибочный перевод

28.10.2024 05:07
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С другого банка ошибочно перевела по номеру телефона на совком банк, думала деньги зависнут где нибудь. Написала в чат, оператор Елизавета помогла разобраться, решить мою проблему. Спасибо большое Елизавете! перевод найден, необходимо получить карту, можно обратится в офис банка или с доставкой, наверное на дом 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-28T12:46:57+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
66 351
отзыв
65 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня возникли трудности с выводом средств со счета Копилка. Обратилась в 21:54 22 сентября к боту Катерина... Читать полностью

22.09.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

21.09 у меня был день рождения в Горном Алтае, близкие родственники присылали мне поздравления и подарки в виде денег на счет крХалва, одна из подаренных сумм потерялась, не... Читать полностью

22.09.2025

Возврат комиссии за перевод заемных средств

Оценка 5

11.09.2025 я обменяла бонусы на рубли в размере 1000, их мне зачислили на счет и я хотела перевести эти деньги другому человеку. Деньги сразу же появились на моем счету в разделе... Читать полностью

22.09.2025

Снятие наличных в банкомате Совкомбанка

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта Почта банка. Сегодня, 21 сентября 2025 года, у меня возник вопрос, который я задала в Чат Мобильного приложения Совкомбанка: если я буду снимать... Читать полностью

21.09.2025

Решение вопроса о переводе

Оценка 5

Сегодня 21 сентября в 01:52 мне отправили деньги, у человека, переводящего мне деньги платёж прошёл успешно, но деньги до меня не дошли, они не могли дойти 5 минут, я обратилась... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность за выполненную услугу

Оценка 5

В августе 2025 года я обращалась в банк по вопросу возврата денежных средств за услуги туристического клуба " Солнечный город". Туристический клуб прекратил свою деятельность... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат в среду 17.09.2025, временной период примерно с 17:50 до 18:15. Интересовал вопрос о списании денежных средств со счета для погашения кредита (в приложении это... Читать полностью

20.09.2025