Отзыв о банке а Челябинске

29.10.2024 11:07
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о своём посещении Кредит Европа Банка в Челябинске. У меня сложилась сложная ситуация и не получилось вовремя оплачивать кредитную карту. Пошли большие проценты, что конечно не очень хорошо. Приехала в банк на Карла Маркса 73, описала свою ситуацию. Менеджер Юлия попросила подождать, уточнила информацию и предложила сделать реструктуризацию долга с заключением нового договора, без пени и просрочек. Сделала менеджер мне и простую карту, чтобы оплачивать новый договор, всё удобно и просто, плюс получила полную консультацию по погашению. Выражаю благодарность менеджеру и всём рекомендую решать вопросы непосредственно в банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-12T17:31:09+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-29T14:40:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 948
отзыва
1 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность сотрудникам города Казани

Оценка 5

Добрый вечер! Я столкнулась с тяжелыми финансовыми трудностями и не могла долгое время оплачивать свою кредитную карту. Спасибо большое банку за то, что пошли мне на встречу и... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Пришёл сегодня в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу красных партизан 34. Пришёл для проведения реструктуризации, у меня проблемы были с выплатой по карте... Читать полностью

10.06.2025

Оформление цессии

Оценка 5

Обратился в отделение на Москгвскгм для проведения цессии . Ожидание в очереди было минимальным , специалист Ирина рассказала мне про саму процедуру , помогла при оформлении... Читать полностью

06.06.2025

Семеновское

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с оплатой по кредитным картам, обратилась в отделение банка на семеновской и сразу вопрос был решен положительно. Провели реструктуризацию. Вместе... Читать полностью

26.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

22 мая 2025 я обратился в офис на парке победы по предварительной записи от службы поддержки банка. Мне требовалось перевести свои кредитки в кредит под меньший процент. Принял... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Б-кой Л. Л., главный специалисту отделения банка, который находится на Гражданском проспекте у метро Академическая. Это прекрасный специалист и... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в реструктуризации

Оценка 5

Обратился в офис на волгоградском проспекте 94 для проведения реструктуризации долга, ожидание заняло менее 5 минут, обслуживался у Анастасии, оформили новый договор, мне... Читать полностью

22.04.2025