Благодарность

30.10.2024 15:48
4513
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от моего имени за внимательное, профессиональное и очень доброе отношение к клиенту. В наше сложное время не часто встречаются такие приятные люди! Спасибо за такие кадры в вашем банке. !!!консультация преподнесена в очень понятной форме и вопрос решен быстро и компетентно. Благодарю еще раз !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T16:50:08+03:00
Отзыв не содержит достаточно конкретики и подробностей обслуживания. Принимаем его без зачета оценки. 31.10.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-30T17:14:59+03:00
Добрый день! Благодарим за такой тёплый отзыв! Признательны вам за то, что вы отметили профессионализм Екатерины. По правилам Народного рейтинга для зачёта отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее: уточните в комментариях, пожалуйста, с какими вопросами вы обратились в офис, как конкретно помог специалист и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,91
средняя оценка
-
решено проблем
5 052
отзывов
5 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Открытие МТС счета

Оценка 5

Добрый день!  возникла необходимость открытия накопительного счета, и после мониторинга ставок, подобрала для себя МТС банк.  обратилась в отделение по городу Воронеж на... Читать полностью

22.08.2025

Быстро приехали, день в день

Оценка 5

Оформила заказ 20 числа. И уже через 10 минут 20 числа пришла СМС с информацией по доставке: "Карту доставит Дмитрий С-ов" и номер этого  консультантаВ течение дня Дмитрий сам... Читать полностью

20.08.2025

Оплата по кредитной карте

Оценка 5

19.08 обратилась в офис по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 на могла оплатить платеж по КК приложение не работает, а 20.08 последний день оплаты обязательного платежа по КК, пришла в... Читать полностью

20.08.2025

Платёж по кредитной карте

Оценка 5

19.08.2025 был в офисе г Туймазы, ул Комарова, д 22.Приходил платить кредитные карты и вопрос был по приложению . Сотрудник Яна, помогла внести платёж и объяснила, почему не... Читать полностью

19.08.2025

МТС банк всегда готов помочь

Оценка 5

Я благодарю сотрудника Анастасию за оказанную мне помощь. В нашем городе сейчас большие проблемы с мобильным интернетом. Живу в г. Ухта, а офис находится по адресу Ленина 27... Читать полностью

18.08.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

В мае получила кредитку от МТС банка, было предложение от банка - снятие наличных 50 т.р. по кредитке без комиссии в первый месяц от выдачи карты. 15 мая 2025 г. обратилась в чат... Читать полностью

18.08.2025

Оперативная помощт в решении проблемы

Оценка 5

Я не так давно стал клиентом МТС Банка, но уже успел оценить качество техподдержки Банка, причем с лучшей стороны). 6 августа в 5.19 я обратился в чате приложения МТС Банка с... Читать полностью

16.08.2025