Получение кэшбека
Я с таким не сталкивалась НИКОГДА.
Банк вообще уникальный, как меня угораздило с ним связаться... НИ ОДИН вопрос не решается, а сколько их возникает... по любому поводу.
Сейчас о начислении кэшбека. Я кэшбек люблю, в других банках активно использую - всё отлично. Дай и здесь попробую.
Категория рестораны и кафе, 5%, не более 3000 руб начисляют. Хорошо. Расчиталась, отображается, что будет начислено 3000 руб 10 октября.
Наступает 10 число - нет. 11 - нет. Пишу в поддержку. Через ряд дублирующих вопросов "не отображается, да?..." Оставили обращение, срок решения - 7 дней. В знак компенсаци - 300 бонусных рублей.
Прошло 7, 10, 15, 20 дней - пишу регулярно: "Где кэшбек?!" "Подождите немного, надо чуть больше времени"
"У вас "чуть" - это сколько?" Ответа нет. Намедни 300 руб появилось. Компенсировали. Выводить можно с суммы не менее 500, а так всё отлично.
Не начислили до сих пор. Ощущение, что я первая, кто решил ими воспользоваться, и они даже не знают, а как это сделать.
Самый, САМЫЙ, проблемный банк, я не подозревала, что такие бывают.ОЧЕНЬ удивлена, что в рейтинке есть 11% , кому они решили проблему. НЕТ таких вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...