Досрочный платёж зачислен моментально

31.10.2024 19:23
279
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратилась на горячую линию банка 30 октября с заявкой о частичном досрочном погашении автокредита. Заявку зарегистрировали, но деньги не списали. 31 октября около 17 часов написала в онлайн-чат в приложении банка с просьбой разобраться в ситуации. Хочу поблагодарить сотрудника банка Евгения Г-ко, он создал новую заявку, по которой моментально списали деньги в счёт погашения кредита. Очень быстро и профессионально! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T16:13:17+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-01T09:49:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 523
отзывов
68 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Будьте осторожны (большой штраф)

Оценка 5

Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294  с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это... Читать полностью

07.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Очень благодарна за быстрое решение вопроса по автокредиту С-ым Дмитрием. Услуга оказана за считанные минуты. Обратилась через чат 30.09.2025 в 23.42 за отключением услуги по смс... Читать полностью

01.10.2025

Начисление комиссии за отсутствие уведомления о продлении каско

Оценка 5

Добрый день. Мне начислили комиссию за не предоставление договора страхования каско.  Договор каско был пролонгирован вовремя, но не был отправлен на сайт в банк. Просто забыла... Читать полностью

30.09.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

Обратился в чат по поводу отправки мною полиса КАСКО, хотел удостовериться что отправил! Получил быстрый ответ от С-ой Мелены которая отправила мне номер моего обращения которого я... Читать полностью

30.09.2025

Вопросы по автокредиту

Оценка 5

Внесла сумму для оплаты ежемесячного платежа и для частично досрочного погашения, но сразу не разобралась, как будет распределена сумма по графику платежей. Обратилась в чат за... Читать полностью

30.09.2025

Кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Б-ву Ангелину за помощь в вопросе досрочного погашения кредита !!! Все объяснила, оперативно проверила . Подсказала как в следующий раз... Читать полностью

30.09.2025

СМС уведомления

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки совкомбанка 29.09.2025 в 9:50 для решения вопроса об отключении смс уведомлений по автокредиту. С помощью сотрудника банка, М-ко Ильи, данный вопрос... Читать полностью

29.09.2025