Не начисляют 1500 руб за открытие дебетовой карты

31.10.2024 21:34
512
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! В сентябре мне пришло приглашение от банка - формите дебетовую карту, соверши покупку от 1500 руб и получи 1500 руб обратно. Из переписки с банком я поняла, что бонусы эти начисляют в следующем месяце, сегодня 31 октября, но 1500 руб бонусов мне так и не начислили, обратилась в чат банка - банк отвечает что-то невнятное, что надо еще подождать. Чего ждать? Я условия выполнила в течении 20 дней после открытия карты, Вы отвечали, что бонусы будут начилены в следующем месяце..... Неприятно, больше ни в каких акциях участвовать не буду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T00:11:45+03:00
Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-01T15:07:45+03:00
Уважаемая Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Выплата по акции «Кэшбэк 100% - 1.500 за 1.500» произведена 16.10.2024 в размере 1 500 бонусов. Баланс бонусного счета составляет 1 500 бонусов С уважением, Ирина ОТП Банк
user-243516071039
2024-11-10T17:32:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,45
средняя оценка
7%
решено проблем
1 867
отзыва
1 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024