Бонусы за карту оказались обманом

01.11.2024 09:17
191
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Банк усиленно продвигает в красочных рекламах свою политику о выплате бонусов за рекомендацию карт другим. Но на деле условия не выполняются и за бонусом приходится обращаться к сотрудникам горячей линии банка, чтобы потом подождать ответ на обращение ещё 7 дней)) Работа чата оставляет желать лучшего – ответ ждёшь по 15-20 минут, сухие ответы сотрудников и игнорирование половины вопросов клиента. Теперь возникают сомнения, а стоит ли рекомендовать друзьям продукты банка.
  • РРРабота 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-11-16T16:30:38+03:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка. 17.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
    ОТП Банк
    ОТП Банк
    2024-11-02T06:04:38+03:00
    Уважаемая Лия, спасибо за Ваш отзыв. Ранее в Банк поступило обращение 24286770, в рамках которого сотрудником проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк

    О банке

    Народный рейтинг

    39 место
    1,57
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    2 792
    отзывов
    2 702
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

    ОТП банк, новичок со стартом на 5

    Оценка 5

    Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

    13.07.2025

    Доставка дебетовой карты ОТП Банка

    Оценка 4

    Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

    10.07.2025

    Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

    Оценка 5

    Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

    08.07.2025

    Получение дебетовой карты

    Оценка 5

    Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

    08.07.2025

    Оформление карты ОТП банка

    Оценка 5

    Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

    08.07.2025

    Программа кешбека, твердая 4-ка

    Оценка 4

    Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

    05.07.2025

    Карта с кэшбэком

    Оценка 5

     Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

    03.07.2025