Активация кредитной карты 100+
Решил заказать кредитную карту 100+ (сейчас позиционирует как 180 дней). Оформил на сайте заявку, мгновенное рассмотрение, ждем когда карту привезет курьер (г. Тюмень). И вот агент привозит карту (29.10.2024 г.), подписываем документы, осталось дождатся смс об активации карты и можно пользоваться (по условиям это на следующий день). Но не тут то было, на 02.11.2024 г. никакой смс от активации до сих пор не пришло. Обращение в чат банка, мол ждите, есть трудности (сбой в программе или сервисе) в активации карт выданных через курьерскую доставку. Ок ждем. Звонок на горячую линию (ожидание ответа оператора порядки 15 минут, если не больше) на следующий день, дает совершенно другой ответ, я ко бы мои документы (оригиналы) еще не проверены, видимо специалист сильно занят, не добрался до своего офиса и т.п. и т.д. Ждите, смс обязательно придет. Рассмотрение заявки у банка занимает менее 1 минуты, активация же карты видимо вечность. Почему агент не может ее сразу активировать при личной встречи ? Либо активировать ее самостоятельно, через тот же самый банкомат ? Или это нормальная практика у ПСБ банка или мне просто одному так повезло ? Первое впечатление о банке подпорчено, причем на первом этапе взаимодействия. Что будет дальше, даже сложно представить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...
Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте
В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...