Внесли ясность по акции "пригласи друга"

02.11.2024 13:33
270
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотел пригласить друга на оформление карты в рамках акции "пригласи друга". Знал, что в МТС банке такая акция имеется, но в ее подробностях не был осведомлен.

Именно по этому вопросу я и обратился в чат 2 ноября 2024 года. 

Там меня встретил оператор Павел. Он подробно описал процесс приглашения друга, а именно где найти ссылку и как ей поделиться. В целом, ничего сложного.

Далее я спросил о начислении бонуса и ее условиях. Павел оперативно представил мне ответы на все мои вопросы. 

Из консультации я узнал, что требования в начислению бонуса распространяются на обоих: кто пригласил и кого пригласили на оформление. Эта информация была для меня удивительной.

Консультация с оператором прошла быстро и не была утомительной. Павел показался мне достаточно компетентным сотрудником.

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-02T13:58:21+03:00
Добрый день! Мы гордимся тем, что у нас работают такие компетентные сотрудники. С удовольствием похвалим Павла за отличную работу и передадим вашу благодарность. Не сомневайтесь, вы всегда будете услышаны нашими специалистами, и они обязательно вам помогут.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Оператор Ирина дала быстрый ответ по сроку повышенной ставки по накопительному счету

Оценка 4

В январе 2025 года я стала клиентом "МТС банкА". Тогда в личном кабинете увидела предложение открыть накопительный счет с повышенной (приветственной) ставкой, так как я ранее не... Читать полностью

22.06.2025

Оператор Юлия подсказала, как отключить уведомления по карте

Оценка 5

9 января 2025 года в 18:09 обратилась в онлайн-чат банка. Я написала, что оформила карту МТС банка и хотела узнать, правильно ли я поняла, что уведомления бесплатны до 9 февраля... Читать полностью

21.06.2025

Посоветую продукт другу

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом банка МТС. посоветовал продукт Премиум двум друзьям. При выполнении условий все должны были получить по 2.5 т.р. Но как то банк забыл нам их перечислить... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Хочу восхититься работой МТС банка! Открыла там банковский продукт, на выгодных условиях. И буквально через пару дней позвонила персональный менеджер, и предложила оформить... Читать полностью

20.06.2025

Быстро, понятно и вежливо

Оценка 5

16 июня обращался в чат с вопросом о работе сервиса МТС Флекс (вопрос заключался в том с какой карты будет идти оплата). Оператор Никита в чате Мобильного приложения очень быстро... Читать полностью

20.06.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Столкнулся с неожиданной проблемой после получения нового паспорта в 20 лет: приложение МТС Банка требовало обновить данные, но сделать это самостоятельно не получалось. Обратился... Читать полностью

20.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025