Обман по накопительному счёту
30 сентября оформила дебетовую карту и открыла накопительный счёт. Счёт пополнила 1 октября. Обещали ставку 19% в первые 2 месяца для новых клиентов.
2 ноября написала в чат, уточнить, какой % будет у меня в ноябре. Хорошо, что сделала это в начале месяца!
Оказывается мои 2 первых месяца уже истекли. Первым месяцем считается 30 сентября, когда счёт был открыт и фактически пуст.
Ответ в чате ждала целый час. Жаль, что в этом банке такое отношение к клиентам! 30 сентября оформила дебетовую карту и открыла накопительный счёт. Счёт пополнила 1 октября. Обещали ставку 19% в первые 2 месяца для новых клиентов.
2 ноября написала в чат, уточнить, какой % будет у меня в ноябре. Хорошо, что сделала это в начале месяца!
Ответ в чате я ждала целый час.
Оказывается мои 2 первых месяца уже истекли. Первым месяцем считается 30 сентября, когда счёт был открыт и фактически пуст.
Я, конечно, с этим не согласилась, на что мне предложили оформить обращение и ждать ответ на него до 10 дней. Это треть месяца!
Жаль, что в этом банке такое отношение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Оператор Ирина дала быстрый ответ по сроку повышенной ставки по накопительному счету
В январе 2025 года я стала клиентом "МТС банкА". Тогда в личном кабинете увидела предложение открыть накопительный счет с повышенной (приветственной) ставкой, так как я ранее не...
Консультация в чате
Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую...
Спасибо за пояснения
У меня возник вопрос по ранее открытому вкладу МТС банка - деньги - будет ли по окончанию срока его действия автоматическая пролонгация и на каких условиях, так как сейчас такого...
Накопительный счет
Открывал 24.06.24 накопительный МТС Счет в МТС Банке на ежедневный остаток. Все прошло штатно, счет в приложении открылся по ставке 17% годовых, действовавшей на тот момент. 28.06...
Напишите отзыв и получите 1000 р
Здравствуйте. 27 февраля 2025,в 19:38 обращался в чат банка мтс по поводу открытия накопительного счета. С приветствие на мои вопросы ответила оператор Марина. Очень внимательная...
Быстрая помощь службы поддержки
В начале июня открыла накопительный МТС счёт с повышенной ставкой для новичков, но в свете последующего понижения ключевой ставки не была уверена, менялась ли процентная ставка по...
Надбавка к вкладу с премиальным тарифом
20 июня 2025 в 16:58 обратился в онлайн чат МТС банка. Я являюсь клиентом банка не так давно, к тому я оформил себе премиальную карту. У меня возник вопрос какая надбавка положенно...