Здравствуйте. Став клиентом ПСБ банка начал интересоваться всевозможными акциями и выгодными предложениями и увидел акцию ,,Супер кэшбек от ПСБ 25% на супермаркеты". За подробностями 3 ноября обратился в онлайн чат приложения банка. Мне ответила оператор Алина и после ознакомления с вопросом пояснила что условия для участия я выполнил и в рамках этой акции банк начисляет и выплачивает баллы в размере 25% от суммы покупок в категории "Супермаркеты" (не более 1000 баллов в течение 60 календарных дней с даты получения карты), уточнив по каким МСС кодам происходит начисление баллов и то что они выплачиваются на бонусный счет ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за календарным месяцем, в котором произошло списание средств по покупке со счета карты.
Также Алина предоставила ссылку где я могу ознакомиться с полными условиями акции.
Затем я уточнил какой курс баллов к рублю, надо ли дополнительно подключать что-то для выполнения условий акции, учитываются ли покупки через QR код, какую минимальную сумму надо потратить для получения кэшбека и Алина пояснила что курс баллов к рублю 1:1, для участия в акции ничего подключать не надо, покупки через QR код не учитываются ( указав дополнительно пункт правил где указан полный перечень) и что минимальной суммы покупок для получения кэшбека нет.
Затем я спросил про срок действия начисленных баллов по этой акции и Алина составила обращение по этому поводу и объяснила подробно где я могу ознакомиться с ответом.
Огромная благодарность Алине за уделённое время, грамотные и подробные ответы на мои вопросы. Я получил исчерпывающие ответы и остался доволен консультацией. Также отдельная благодарность ПСБ за разнообразные продукты позволяющие экономить денежные средства.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация по поводу налога от вознаграждения за участие в акциях банка
Здравствуйте. 28 июня обратился в онлайн чат банка через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос облагаются ли налогом денежные средства получаемые за участие в акциях банка...
Разрешена проблема с корректным отображением баланса карты после пополнения через банкомат банка партнёра
2 апреля 2025 года, после пополнения дебетовой карты "Твой кэшбэк" через банкомат партнёра ВТБ на сумму 5000 рублей, столкнулся со странной проблемой. Уведомление на телефон о...
Оператор Анастасия помогла разобраться в операциях исключениях и периода проведения промоакции
В рамках соблюдения акции для приветственного кэшбэка 25% для новых клиентов банка я столкнулся с непростыми вопросами, а именно какие покупки нужно совершать, есть ли исключения и...
Юлия и Аделина
Здравствуйте. Случилось такое что нужны были как то наличные, с собой карта псб, а я и не знаю можно ли снимать с неё в чужих банкоматах... Ладно вы крутился. Приехал домой и уже...
Помощь чата по изменению ПИН-кода карты
28 июня 2025, 16:42 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, есть ли возможность изменить ПИН код без обращения в офис? Можно ли это сделать и как, в мобильном...
Владислав проконсультировал по изменениям бонусной программы
Здравствуйте. 27 июня обратился в онлайн чат мобильного приложения банка по вопросу баллов кешбека по бонусной программе. А именно меня интересовали сроки баллов на счёте. Мне...
Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии
16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря...