Консультация по АКЦИИ «СУПЕРКЕШБЭК ОТ ПСБ 25% НА СУПЕРМАРКЕТЫ»

03.11.2024 20:42
2914
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Став клиентом ПСБ банка начал интересоваться всевозможными акциями и выгодными предложениями и увидел акцию ,,Супер кэшбек от ПСБ 25% на супермаркеты". За подробностями 3 ноября обратился в онлайн чат приложения банка. Мне ответила оператор Алина и после ознакомления с вопросом пояснила что условия для участия я выполнил и в рамках этой акции банк начисляет и выплачивает баллы в размере 25% от суммы покупок в категории "Супермаркеты" (не более 1000 баллов в течение 60 календарных дней с даты получения карты), уточнив по каким МСС кодам происходит начисление баллов и то что они выплачиваются на бонусный счет ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за календарным месяцем, в котором произошло списание средств по покупке со счета карты.

Также Алина предоставила ссылку где я могу ознакомиться с полными условиями акции.

Затем я уточнил какой курс баллов к рублю, надо ли дополнительно подключать что-то для выполнения условий акции, учитываются ли покупки через QR код, какую минимальную сумму надо потратить для получения кэшбека и Алина пояснила что курс баллов к рублю 1:1, для участия в акции ничего подключать не надо, покупки через QR код не учитываются ( указав дополнительно пункт правил где указан полный перечень) и что минимальной суммы покупок для получения кэшбека нет.

Затем я спросил про срок действия начисленных баллов по этой акции и Алина составила обращение по этому поводу и объяснила подробно где я могу ознакомиться с ответом.

Огромная благодарность Алине за уделённое время, грамотные и подробные ответы на мои вопросы. Я получил исчерпывающие ответы и остался доволен консультацией. Также отдельная благодарность ПСБ за разнообразные продукты позволяющие экономить денежные средства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-11T19:24:18+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-05T18:06:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы обратились в ПСБ и проявили интерес к нашей акции «Супер кэшбек от ПСБ 25% на супермаркеты». Мы рады, что Алина смогла предоставить вам всю необходимую информацию. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и дальше. Если у вас возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 430
отзыва
3 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по поводу налога от вознаграждения за участие в акциях банка

Оценка 5

Здравствуйте. 28 июня обратился в онлайн чат банка через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос облагаются ли налогом денежные средства получаемые за участие в акциях банка... Читать полностью

29.06.2025

Разрешена проблема с корректным отображением баланса карты после пополнения через банкомат банка партнёра

Оценка 5

2 апреля 2025 года, после пополнения дебетовой карты "Твой кэшбэк" через банкомат партнёра ВТБ на сумму 5000 рублей, столкнулся со странной проблемой. Уведомление на телефон о... Читать полностью

29.06.2025

Оператор Анастасия помогла разобраться в операциях исключениях и периода проведения промоакции

Оценка 5

В рамках соблюдения акции для приветственного кэшбэка 25% для новых клиентов банка я столкнулся с непростыми вопросами, а именно какие покупки нужно совершать, есть ли исключения и... Читать полностью

29.06.2025

Юлия и Аделина

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось такое что нужны были как то наличные, с собой карта псб, а я и не знаю можно ли снимать с неё в чужих банкоматах... Ладно вы крутился. Приехал домой и уже... Читать полностью

29.06.2025

Помощь чата по изменению ПИН-кода карты

Оценка 5

28 июня 2025, 16:42 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, есть ли возможность изменить ПИН код без обращения в офис? Можно ли это сделать и как, в мобильном... Читать полностью

29.06.2025

Владислав проконсультировал по изменениям бонусной программы

Оценка 5

Здравствуйте. 27 июня обратился в онлайн чат мобильного приложения банка по вопросу баллов кешбека по бонусной программе. А именно меня интересовали сроки баллов на счёте. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии

Оценка 5

16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря... Читать полностью

25.06.2025