Получение пластиковой карты

05.11.2024 21:42
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.10.2024 оставил заявку на получение пластиковой карты курьером по г. Пермь ( из приятного то что доставку при оставлении заявки утром возможно получить вечером дого же дня), оставил заявку на 28 число, перед временем доставки позвонила курьерша ( имени сотрудницы к сожалению не помню:), спросил про перенос встречи на следующий день, она все прекрасно преподнесла и перенесли встречу на день, потом из-за семейных обстоятельств было стыдно даже звонить о переносе ,но при звонке сотруднице ответили что ничего такого нет. Снова перенесли встречу на другой день, со сменой времени, а перед доставкой карты даже на другой адрес. Встреча прошла быстро, понятно объясняли что делать, вообщем благодарю сотрудницу, приятно общаться!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T16:54:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, пожалуйста, на какие вопросы помог ответить сотрудник? Сколько времени заняла встреча? 25.11.2024 Засчитали оценку.
user-856319923732
2024-11-23T14:40:32+03:00
Представительница банка помогла ответить на вопросы по условиям пользования карты(в частности то что обслуживание бесплатное) и реферальную систему их банка, встреча по времени длилась очень быстро, не более 20 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-06T09:37:23+03:00
Добрый день! Мы понимаем, что в жизни могут сложиться разные ситуации, и по возможности стараемся идти навстречу нашим клиентам. Приятно, что вы остались довольны доставкой карты и поделились этим с пользователями портала.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025