Худший банк в РФ

07.11.2024 13:17
4617
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

реферальная программа работает через одно место! пригласил друга на кредитную карту 10.09.2024, в итоге через месяц друг получил вознаграждение, а я нет!

кормили завтраками что необходимо чтобы прошло 2 месяца, в итоге срок истек и сообщили что друг не выполнил условия, хотя друг все выполнил и даже получил вознаграждение! Абсурд! В чате кормят завтраками, обращения закрывают отказом! на гор линии 57 минут и просто перекидывали с одного на другого специалиста, которые не компетентны ни в чем! Прикладываю переписки с чатом где просто полный смех.  

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-07T18:38:57+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в службу поддержки оказалось для вас непродуктивным. Условия акции вы выполнили, поэтому сегодня начислили кешбэк. Детали обсудили с вами по телефону. Проверьте, пожалуйста, выплату суммы и сообщите о результате в комментарии к отзыву.
user-391913653340
2024-11-07T18:45:44+03:00
Добрый день. Кешбек выплатили. Спасибо сотруднику оценки качества.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 422
отзывов
3 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025