Добрый день. Недавно, а точнее 13 октября 2024 года мною была внесена последняя копеечка за потребительский кредит в данном банке. Зайдя сегодня 09.11.2024 в мобильное приложение банка я обнаружил, что иконка с кредитом не пропала о чем немедленно, а именно в 17:58 МСК +2 сообщил в чат поддержки, уже в 17:59 мне ответил сотрудник поддержки Алексей П, я ему конкретнее описал ситуацию и в 18:05 того же дня, а именно 09.11.2024 вопрос был решен, а именно сотрудником чата поддержки Алексеем П. была произведена заявка на закрытие договора и он мне сообщил, что данная процедура занимает 3 дня. Хочется поблагодарить чат поддержки и его сотрудника Алексея П. за быструю работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Уточнение по условиям договора
14 октября 2025 года увидела в мобильном приложении, что одним из условий по возврату процентов, является наличие страховки сроком, от 5 лет. НО ! банк заключил со мной договор с...
На мой вопрос ответили доступно и понятно
Обратился в чат поддержки совкомбанка, так как на счетах арест, но сегодня дата оплаты действующего кредита, поэтому волновало, поступили средства на кредитный счёт или нет...
Новокузнецк 19.57
Являюсь клиентом Совкомбанк очень давно, активно пользуюсь картой халва, рассрочка очень удобна, только носишь денежные средства и через 5 минут можно снова использовать. Сегодня в...
Кредит
13 октября 2025 г утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, из чего состоит платеж по моему кредиту и отключить платные услуг. Сотрудник С-ва...
Кредит под залог авто
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудниках контакт-центра " Совкомбанка". Сразу хочу сообщить о сроках за которые сотрудники помогли мне оформить кредит под...
Решение вопроса с рассрочкой
12 октября 2025 года в 21.45 часов обратился в чат банка в мобильном приложении по поводу возникшей проблемы с рассрочкой. Программа сочла операцию по покупке товара как...
Кредит под залог авто
Хочу поставить высокую оценку за то как организован процесс получения кредита в Совкомбанке. Заявку я оставила на сайте. Как и было написано через 15 мин со мной связались. Задали...