Паспорт

11.11.2024 21:40
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Осенью этого года поменял старый паспорт на новый, соответственно необходимо было подать данные нового паспорта, а в городе нет отделения Совкомбанк, поэтому решил данные подать через чат приложения банка, онлайн консультант очень быстро отреагировал на поданные данные, внёс изменения и вопрос был решён.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T12:58:36+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-16T14:56:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Вопрос по работе карты

Оценка 5

вчера я оформила автокредит у совком банка. Чтобы сохранить пониженный процент ставки необходимо пользоваться именно картой халва для совершения покупок. По карте халва у меня... Читать полностью

20.10.2025

Самый лучший банк Совкомбанк

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудницу В- ву Алину ,которая помогла решить вопрос об отмене операции по подписке халва десятка. Я по ошибку подключила подписку ,у меня списали деньги... Читать полностью

20.10.2025

Заблокировался стикер

Оценка 5

Спасибо большое А-ву Максиму за помощь. 20.10.2025 года в 9 утра. Не смогла рассчитаться стикером и обратилась в чат и мне его разблокировал Максим. До этого ходила в день... Читать полностью

20.10.2025

Сотрудник чата

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня утром в 8.45 обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, интересовал вопрос сроков начисления бонусов по покупке по промокоду. Сначала ответил... Читать полностью

20.10.2025