Удобно и открыто

13.11.2024 08:54
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях оформила рассрочку в магазине через Кредит Европа Банк. На следующий же день мне позвонили из офиса банка, спросили есть ли какие либо вопросы, которых у меня было не мало, потому что оформлением рассрочки занимался не сотрудник банка, а менеджер магазина и толком рассказать про обслуживание ничего не мог.  Так вот, специалист банка Анна пригласила меня в офис для решения моих вопросов. При посещении офиса меня пригласили  сразу к специалисту. Анна мне все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы,  мы установили с ней приложение банка, на всякий случай выдала мне дебетовую карту, которая подходит не только для  оплаты кредита, но и для пользования в личных целях. В общем обслуживанием и самим банком осталась крайне довольна. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T10:20:45+03:00
30.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-11-13T13:26:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
13%
решено проблем
855
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

24.04.205 г. обратился в отделение Комсомольское Кредит ЕвропаБанка. Цель - досрочное погашение кредита. В  отделении не было очереди. Сотрудник Мария, ответила на все мои... Читать полностью

29.04.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день.  У меня в Кредит Европа Банке кредит, 25.04.2025 года обратилась в отделение на Невском проспекте 137. Ожидание было не долгим, сотрудник Никита вызвал меня... Читать полностью

25.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Благодарю сотрудника Г-ву Элину за помощь и внимательность! Оформила кредит на товар, и решила в этом месяце закрыть его досрочно. Обратилась в офис на Волгоградском проспекте... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 18 апреля в отделение На Калинина 62, в доп офис банка для закрытия кредита Леруа Мерлен. Так как дата первого платежа только 5 мая, а возможность закрыть... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за карту и помощь

Оценка 5

Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Как то обратилась в медицинский центр за лечением . Конечно мне пришлось взять кредит в вашем банке на лечение мн все понравилось платеж удобный . Я его выплатила по графику и у... Читать полностью

10.04.2025