Ловушка, обман при создании аккаунта Steam другого региона

13.11.2024 12:59
256
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Для пользователя Steam из России заблокированы как существующие игры, так и оплата новых. Попытался создать новый аккаунт и пополнить в тенге, как и обещает инструкция на https://payment.mts.ru/cyber/steam

Но нет, инструкция их - это обман, на новый аккаунт пришли рубли (банк, конечно, взял отличную комиссию), аккаунт стим автоматически принял регион Россия и стал бесполезен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T15:52:29+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-13T19:57:58+03:00
Здравствуйте! На странице оплаты в разделе "Вопросы и ответы" сообщается, что при пополнении игрового кошелька Steam в первый раз его регион может измениться. И есть инструкция, которой нужно следовать, чтобы этого избежать. Можно пополнить аккаунты России, Казахстана и других стран СНГ. Их список есть на сайте. Полагаем, что-то все же сделали не так. Изменение региона и валюты говорит о том, что до оплаты не выполнены необходимые рекомендации, которые позволили бы этого избежать. За пополнение Steam банк взимает фиксированную комиссию 50 рублей, она указывается при оплате рядом с суммой платежа. С нашей стороны средства переводятся в рублях. Конвертация платежа осуществляется на стороне провайдера, из-за чего комиссия может быть до 10% от суммы пополнения. Повлиять на конвертацию мы не можем. Рекомендуем проверить настройки вашего аккаунта и обратиться в поддержку Steam.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
4 408
отзыва
4 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение

Оценка 5

Обращался в отделение мтс банка на Ленина 49 к сотруднику Александра. По ошибке перевёл денежные средства на карту Мтс деньги с втб на оплату кредита. Нужно было перевести в лпугой... Читать полностью

14.07.2025

Оперативно

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в поддержку. Зависла денежная операция, из одного банка деньги ушли, на карту не поступили.  Оператор быстро ответила, все проверила и решила вопрос. Не... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Оператор онлайн-чата быстро помог решить вопрос

Оценка 4

1 июля 2025 года в 15:05 я обратилась в онлайн-чат банка. Я сразу озвучила свой вопрос. Хотела настроить список банков, в которые я могу переводить деньги на свои счета без... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Не давно стал клиентом банка, зашёл купить валюту. Мне очень понравилось обслуживаться в МТС банке, в г. Пскове на ул. Советская д. 9. Очень чистенько, а главное сотрудники... Читать полностью

27.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Помощь

Оценка 5

Недавно я столкнулся с необходимостью решить важный вопрос, связанный с обслуживанием моего банковского счёта. 15 июня около 14:00 я посетил один из офисов МТС Банка, расположенный... Читать полностью

25.06.2025