Выражаю благодарность

14.11.2024 18:38
209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, уважаемые работники финансовой платформы "банки. ру."

   Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Динару за проведение онлайн-консультации 13.11.24г. с 21:50 по 21: 58.

Она грамотно и полно ответила на все интересующие меня вопросы, среди которых:

1. Возврат затраченных на подключение подписки Халва 10 средств, в сумме 1699 рублей.

2. Порядок оказания помощи нуждающимся по виртуальной карте «Про добро».

3. Возврат кэшбэка за покупки по выбранным категориям.

4. Дата платежа по карте и варианты внесения средств.

Также она рассказала о других полезных услугах банка и обратила внимание на предварительно одобренный кредит с возвратом выплаченных процентов. Консультант Динара старалась своей консультацией максимально клиенту помочь.

Также хочу поблагодарить банк за удобную карту рассрочки "Халва", которой пользуюсь не первый год и планирую продолжать пользоваться и дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T13:11:17+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-22T09:21:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.54%
решено проблем
90 785
отзыва
89 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Программа лояльности банка

Оценка 5

Я получил от Совкомбанка промокод и решил им воспользоваться. По условиям надо произвести покупку у партнёра банка. После покупки в магазине Пятёрочка я попытался активировать... Читать полностью

10.12.2025

Закрыли карту

Оценка 5

Здравствуйте! 10.12.2025 в 21.30 я обратился в чат банка и попросил закрыть дебетную карту "Процент на остаток" и счет к нему. Подключился бот. В 21.35 подключился оператор Суганов... Читать полностью

10.12.2025

Проконсультировали по всем интересующие вопросам

Оценка 5

11 декабря в 00:08 обратился в чат через приложение совкомбанка Вопрос был по обновлению паспортных данных  Сам я не смог разобраться и Георгий Форин мне смог помочь в вопросе... Читать полностью

10.12.2025

Проблему с кешбеком решили быстро

Оценка 5

Здравствуйте, 2.11.25 в 2:00 обратился в чат мобильного приложения Совком банка. Мне ранее пришло смс от банка с предложением : если куплю по карте Халва, то получу кешбек. Условия... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

8 декабря 2025 года я обратилась в онлайн чат для помощи. Мне нужно было узнать номер моего лицевого счета. Сама я не могла сразу найти. Сначала брт Катюша пыталась мне помочь, но... Читать полностью

10.12.2025

Оперативная поддержка

Оценка 5

10.12.2025 в 15:12 я написал в чат Совкомбанка с целью уточнения о начислении бонусных баллов. Меня интересовало совместимы ли баллы по акциям от Совкомбанка с Банкимани. К диалогу... Читать полностью

10.12.2025

Всегда рада после общения с клиентской службой

Оценка 5

10.12.25 в 13:30 обратилась в чат с вопросом по бонусной программе. Менеджер Студентова Амина объяснила и показала причину по которой мои накопленные баллы были списанных банком... Читать полностью

10.12.2025