Отличная консультация

14.11.2024 21:10
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 ноября я задумался над открытием дебетовой карты MTC Cashback, так как друг посоветовал карту.

 В связи с чем, я обратился в мобильный чат поддержки в приложении, дабы получить дополнительную информацию о кэшбеке по этой дебетовой карте. 

Там, недолго прождав, мне ответил оператор Алишер, который, уточнив у меня некоторую информацию, подробно и доступно рассказал о кэшбеке по данной дебетовой карте. 

Мне понравилось, что сотрудник дал развернутые ответ, объяснив все на простом языке. Долго ждать не пришлось. Вопрос, по моему мнению, решился быстро, над открытием карты я еще подумаю. Я остался доволен обслуживанием в чате поддержки. 

Благодарю Мтс Банк, а также сотрудника Алишера за хорошую консультацию.

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-15T08:31:22+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Рады, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 994
отзывов
2 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Пополнение Дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась 13.05.2025 в отделение МТС Банк в г Туймазы, с вопросом раблокировки карты. Ко мне подошла сотрудник Яна. Помогла мне разблокировать дебетовую карту, и установить... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025