Банк помог в трудной ситуации

15.11.2024 14:26
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 . Добрый день, сегодня обратилась в офис банка "Кредит Европа банк", в. Г. Челябинск, ул. Карла Маркса 73. Большая благодарность сотрудникам банка, что помогли решить вопрос с просрочкой платежей. Вежливо, культурно рассказали и объяснили все. Отдельное спасибо сотруднику - Н-ой Юлии. Подписали новый договор, получила возможность оплачивать кредитную карту без пеней и штрафов, рекомендую обращаться для решения своих сложных жизненный ситуаций. Вопрос решился очень быстро-минут за 20.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-11-15T15:12:23+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 948
отзыва
1 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность сотрудникам города Казани

Оценка 5

Добрый вечер! Я столкнулась с тяжелыми финансовыми трудностями и не могла долгое время оплачивать свою кредитную карту. Спасибо большое банку за то, что пошли мне на встречу и... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Пришёл сегодня в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу красных партизан 34. Пришёл для проведения реструктуризации, у меня проблемы были с выплатой по карте... Читать полностью

10.06.2025

Оформление цессии

Оценка 5

Обратился в отделение на Москгвскгм для проведения цессии . Ожидание в очереди было минимальным , специалист Ирина рассказала мне про саму процедуру , помогла при оформлении... Читать полностью

06.06.2025

Семеновское

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с оплатой по кредитным картам, обратилась в отделение банка на семеновской и сразу вопрос был решен положительно. Провели реструктуризацию. Вместе... Читать полностью

26.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

22 мая 2025 я обратился в офис на парке победы по предварительной записи от службы поддержки банка. Мне требовалось перевести свои кредитки в кредит под меньший процент. Принял... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Б-кой Л. Л., главный специалисту отделения банка, который находится на Гражданском проспекте у метро Академическая. Это прекрасный специалист и... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в реструктуризации

Оценка 5

Обратился в офис на волгоградском проспекте 94 для проведения реструктуризации долга, ожидание заняло менее 5 минут, обслуживался у Анастасии, оформили новый договор, мне... Читать полностью

22.04.2025