Помощь в решении вопроса со ставкой по накопительному счету

16.11.2024 20:17
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно у меня возникла ситуация с накопительными счетами в банке МТС. Я случайно открыл два счета и, закрыв один из них, не заметил, что именно он имел повышенную процентную ставку. Оставшийся счет оказался с обычной ставкой, и я был крайне расстроен.

Однако, обратившись в службу поддержки банка МТС, я был приятно удивлён уровнем обслуживания. Ольга быстро разобралась в моей ситуации и предложили решение. Сотрудник Ольга помогла мне восстановить условия по повышенной ставке на оставшемся счете, что стало для меня настоящим облегчением.

Хочу выразить благодарность команде банка за оперативность и профессионализм. Благодаря их помощи я смог решить свою проблему в кратчайшие сроки. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать банк МТС своим друзьям и знакомым!

Спасибо за отличное обслуживание!

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-17T08:40:27+03:00
Добрый день! Рады, что вам понравилась оперативная помощь Ольги. С удовольствием передадим слова благодарности. Спасибо за отзыв и рекомендации, продолжим стараться для вас.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 994
отзывов
2 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Пополнение Дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась 13.05.2025 в отделение МТС Банк в г Туймазы, с вопросом раблокировки карты. Ко мне подошла сотрудник Яна. Помогла мне разблокировать дебетовую карту, и установить... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025