Высокие ставки, скрытые комиссии, банк не работает

19.11.2024 15:04
221
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Высокие ставки по накопительному счету - что хорошо. Доставка карты домой, быстро. Можено сделать сразу несколько накопительных счетов, что может позволить себе не каждый банк. Но при этом, Открыть карту - заплати. Ежемесячное обслуживание карты - заплати. Если карту закроешь, то переводить средства - нельзя по сбп. Сегодня (19.11.2024) вообще не работает банк. Приложение - не работает. Сайт - не работает. По горячей линии вообще хамство. Сказали, ожидайте оператора и бросили трубку.

Советую, если только вы готовы рискнуть и прочитать про все комиссии и взвесить все за и против.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T15:43:40+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-19T16:01:33+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в службу поддержки оказалось для вас непродуктивным. Обязательно примем меры. На текущий момент действительно есть сложности в работе дистанционных сервисов. Извините нас, пожалуйста, что заставляем ждать. Мы уже занимаемся исправлением. Скоро всё заработает. Что касается комиссий, то они списываются строго по тарифу. По вашей карте, начиная с 3-го месяца, стоимость комиссии за обслуживание составляет 99 рублей в месяц. Если тратите больше 10 000 рублей или поддерживаете остаток более 30 000 рублей, то она удерживаться не будет. Нам приятно, что поделились своим мнением и отметили наш накопительный счет. Вы правы, наши депозиты остаются одними из самых выгодных. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным. Мы приложим для этого максимум усилий.
user5494004
2024-12-17T11:29:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025