Худший банк из всех, которыми я пользовался

19.11.2024 16:28
183
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, наверное с ночи или утра, банк не работает. Вообще. Лежит приложение, что-либо оплатить онлайн не получается, картой в магазинах судя по комментариям тоже. Никаких заявлений в их соц сетях об этом нет. На сообщение в группу соц сети ответили 1 раз, дальше стали отмалчиваться.

Пользоваться своими деньгами нет никакой возможности, хотя сегодня мне уже несколько раз нужно было срочно оплатить онлайн, а сейчас надо идти в магазин. Когда все заработает - переведу деньги в нормальный банк и закрою все продукты в мтс

А, и еще. Подтверждать ЛЮБОЙ перевод по СБП кодом из СМС - это ужасно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T16:11:46+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-19T17:20:01+03:00
Здравствуйте! Сейчас действительно есть сложности в работе дистанционных сервисов и при переводах. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы уже работаем над исправлением. Скоро всё починим. Что касается смс-кода. К вопросам финансовой безопасности мы относимся особенно серьезно. Код помогает избежать случайных операций – он позволяет еще раз проверить точность перевода и защищает ваши деньги от мошенников.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 606
отзыва
3 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта МТС Банка

Оценка 5

Получилось так, что где-то затерялся пластик, долгое время пользовалась приложением и бесконтактной оплатой. Решила восстановить карту. Оформила заявку, назначили дату выдачи карты... Читать полностью

20.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Решение вопросов по накопительному счету

Оценка 5

Получила в офисе дебетовую карту для открытия в мобильном приложении накопительного счета (хорошая приветственная ставка). В описании условий по счету было написано, что процент... Читать полностью

18.06.2025

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025