Не дают войти в интернет банк

23.11.2024 22:52
256
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уважаемый МТС банк, ранее я уже составлял претензию по причине того что при попытке войти в мтс банк через сайт, выходит уведомление что интернет банк переехал в некое приложение и продолжить пользоваться банк клиентом через сайт - невозможно. Вы связались со мной и я предоставил вам все данные что бы решить эту проблему- вы решили проблему и ссылались на баг. Сейчас снова я не могу зайти в интернет банк и он просит меня скачать неизвестное мне приложение при этом не дает свернуть это объявление и продолжить работу . Решите данную проблему я объяснил вам что я не готов скачивать неизвестные мне приложения и ограничивать меня не нужно !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T00:40:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-24T15:13:47+03:00
Здравствуйте! Мобильный онлайн-банк переехал в новое приложение. МТС Деньги — это надёжное и технологичное приложение, в котором объединены все финансовые продукты экосистемы МТС. Пользоваться им удобно и безопасно. Если вы не хотите устанавливать приложение для вас, как и прежде доступен интернет-банк на компьютерах.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025