Не дают войти в интернет банк

23.11.2024 22:52
279
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уважаемый МТС банк, ранее я уже составлял претензию по причине того что при попытке войти в мтс банк через сайт, выходит уведомление что интернет банк переехал в некое приложение и продолжить пользоваться банк клиентом через сайт - невозможно. Вы связались со мной и я предоставил вам все данные что бы решить эту проблему- вы решили проблему и ссылались на баг. Сейчас снова я не могу зайти в интернет банк и он просит меня скачать неизвестное мне приложение при этом не дает свернуть это объявление и продолжить работу . Решите данную проблему я объяснил вам что я не готов скачивать неизвестные мне приложения и ограничивать меня не нужно !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T00:40:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-24T15:13:47+03:00
Здравствуйте! Мобильный онлайн-банк переехал в новое приложение. МТС Деньги — это надёжное и технологичное приложение, в котором объединены все финансовые продукты экосистемы МТС. Пользоваться им удобно и безопасно. Если вы не хотите устанавливать приложение для вас, как и прежде доступен интернет-банк на компьютерах.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 083
отзывов
3 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025