Возврат кешбэка от транзакции с сайта banki.ru
Я сделал покупку с банки.ру на покупку полиса по ипотеки. 22 ноября 2024 обратился в чат о том , что не начислили кэшбэк, спустя два дня обработки, и мне создали обращение на рассмотрение. Через пару часов прилетел ответ об отказе т.к. мсс в исключении , но постойте. Я же все четко прочитал и согласился с правилами, купив через приложение по ссылке сайта партнер "banki.ru" , расчитав возврат от дорогостоящего полиса. Обратившись снова в чат, перевели на специалиста Подумина Виктория. Данный сотрудник четко вник в ситуацию и начислил мне мои бонусы . Очень большое ей за это спасибо . Я не разочарован в совкомбанке и пользуюсь им уже больше семи лет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!
Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое...
Быстрое решение вопроса🔥
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора чата В-а Кирилла за оперативность и быстрое решение вопроса! Обратилась в чат, чтобы уточнить как закрыть счет, с которого когда-то...
Оперативное решение вопроса
19 октября в 19:11 я обратилась в чат-поддержку Совкомбанка с вопросом: «Возможно ли получить промокод, у которого истек срок?». Сразу же ответил виртуальный помощник, но я...
Проблема решена
Обратилась в он лайн чат 26.10.25 , с 18.35 по 20.21 вела переписку с банком. Б-ЕВ Андрей, сотрудник совкомбанка, помог снять негатив от действий банка, молодец! Не был начислен...
Помощь с промокодом
Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре...
Помощь
Сегодня 26.10.2025 в 13:50 я обратился в онлайн чат за помощью по поводу отключения подписи так как она была автоматически подключена с акцией партнёра, через некоторое время ко...
Быстро, качественно
26.10.2025 16:00 Обращения по поводу изменения паспортных данных . Вежливый сотрудник, оказал услугу быстро и качественно, очень доступно объясняя все по пунктам. Все заняло...