Простили!)

24.11.2024 19:57
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло сообщение, что я должен сообщить о продлении автостраховки, а не то будут санкции...

Зашёл в личный кабинет и обнаружил, что платёж по автокредиту уже резко вырос... Позвонил... выяснилось, что я, оказывается, недоплатил 5 рублей до 10тр... Странно... вроде было написано, что закрыл... а может и прозевал - заработался🤯🤯🤯 

Короче, простили и вернули всё на свои места... СПАСИБО ОГРОМНОЕ за понимание🙏 И отдельное спасибо оператору за профессионализми и отзывчивость❣ (Имя, к сожалению, не запомнил🤔...)

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-05T12:34:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Халва

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и... Читать полностью

14.10.2025

Благодарю за квалифицированный подход

Оценка 5

10.10.25года приобретала автомобиль, часть средств пришлось оформить в кредит. Автокредит одобрил Совкомбанк. Предварительно мне были предоставлены все расчёты по сумме и платежам... Читать полностью

12.10.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

11.10.2025 в 18.34 я обратилась в онлайн чат с просьбой отключить смс информирование по автокредиту. К решению вопроса подключилась специалист Н-ва Аделя. Буквально через... Читать полностью

11.10.2025

Не забывайте КАСКО

Оценка 5

Отзыв для тех кто имеет автокредит или авторассрочку от банка. У нас авторассрочка в банке уже 2 года, мы исправно платим, каждый год оформляем КАСКО по условиям договора. В этом... Читать полностью

11.10.2025

Совкомбанк быстро решил проблему по автокредиту

Оценка 5

У меня в Совкомбанке оформлен Автокредит с картой Халва. И обязательное условие по этому кредиту - тратить каждый месяц по карте не менее 10 т.р. Когда брала кредит, понимала, что... Читать полностью

11.10.2025

Решение вопроса по снижению кредитной ставки по автокредиту

Оценка 5

Столкнулся с такой ситуацией нужно было выполнять оборот по карте «Халва»: совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Иначе ставку по автокредиту поднимут на 6... Читать полностью

11.10.2025

Все решается в течение 10 минут

Оценка 5

Я не вовремя внес деньги для досрочного погашения автокредита. Написал в чат , тут же ответили, сделали заявку и погасили задолженность. Хотя вина была моя. Такая ситуация... Читать полностью

10.10.2025