Ставка по кредиту

26.11.2024 12:31
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня, 26.11.24 в 10.44 обратилась с вопросом в он-лайн чат Совкомбанка. Вопрос этот меня всегда волновал, но никак не хватало времени выяснить его. Кстати, ответ меня поразил, т.к. я всегда думала противоположно - мне казалось, что оформление кредита в отделении банка всегда выгоднее, а при оформлении кредита он-лайн всегда повышает размер ставки по кредиту. Оказалось, что нет. Ответ на вопрос Алины Гимадовой быстро и точно прояснил, что разницы никакой нет. Оформление кредита он-лайн имеет только плюсы - экономится время, это большой плюс в наше время и ставка не меняется, она такая же как и при обращении в отделение банка. Здорово! Временно отложила вопрос об оформлении кредита, подумаю ещё, но в банк за этим точно теперь не пойду, буду оформлять он-лайн! Спасибо Алине Гимадовой! Кстати, параллельно узнала из ее пояснений, что теперь можно вернуть проценты по кредиту! Супер-предложение!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-26T13:04:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.48%
решено проблем
91 538
отзыва
90 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативная консультация по кредиту

Оценка 5

Сегодня вечером в рамках сведения личного бюджета решила проверить условия действующего кредит. Зашла в онлайн чат и виртуальный помощник Катюша предложила выбрать из списка мой... Читать полностью

10.12.2025

Вопрос решён

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо банку и куратору. Был кредит на 1 год. В это время умер муж, умер папа в этой ситуации были просрочки. Обратилась в офис банка, чтобы вернуть проценты... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо за помощь сотруднице банка

Оценка 5

10 декабря вечером я обратился в чат Совкомбанка, и мне нужно было предоставить селфи и фото паспорта для получения кредита. Сам я не специалист по фото и с первого раза не... Читать полностью

10.12.2025

Хочу поблагодарить сотрудников Банка

Оценка 5

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80... Читать полностью

10.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

23 ноября совершила покупку по куар коду и у меня график оплаты был всего на 4 месяца. Обратились в банк в тот же день. И банк 25 ноября скорректировал график на 10 месяцев. На... Читать полностью

10.12.2025

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

9.12.2025 года обратилась в чат банка "Совкомбанк" для предоставления документов по оформлению кредита. Оператор Юлия оперативно приняла документы, что очень удобно, без посещения... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудника оказавшего помощь.  После взятия кредита на следуюший день мне каждый час поступали по 2 звонка, которые я не могла брать , т.к. нахожусь на учебе. Я не знала... Читать полностью

09.12.2025