Обходите стороной
Во первых, пополнить карту без комиссии только через газпром и через отп. Этих банкоматов ничтожно мало. Снять деньги комиссия золотая, хотя банк говорит что это не они комиссию устанавливают, хотя на чеке банкомата написано что 0%за пополнение, далее каким то чудестным образом ночью произошло мошеническое списание. И чтоб добиться ответа в чате с 00.00 только ответили в 4 утра, сказпли обратитнсь в ту контору кто списал. Где эту контору искать я незнаю. Так они не заблокировали карту не перевыпустили даже не предложили данную услугу. После длительных разговоров, вроде появился адекватный сотрудник предложила написать заявление. Написала, сказали нет надо распечатать подписать и отправить им, че за бред.. Кое как я это все сделала и теперь ни денег ни перевыпуска карты, и еще ложила деньги в банкомате сбер, зачислилось из 2000р только 100 р и опять квест. Чтоб дождаться чего то адекватного надо убить время. По горячей линии можно ждать ответа сутками ибо она просто за мой счет дает мне музыку послушать. Что за банки. Зачем таким дают лицензию если вообще нет клиентоориентированости никакой. Итого банк зажал мне 2400р... Жду когда все вернется и закрою на хрен эти карты. Это просто ужастный банк, как и мтс и яндекс просто тупо название. Примите меры и дайте вразумительный ответ и верните деньги. А кстати еще в чате работники совершенно не знают продукты банка и их название
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...