В 2023 году воспользовался программой Совкомбанка - автокрелит с Халвой. Одним из условий программы было необходимо совершать по карте Халва не менее 5 покупок и не менее чем на 10 000 рублей в месяц. Что я успешно выполнял. Но в августе месяце 2024 года, произошло недоразумение, а именно отмена покупки услуги через онлайн сервис. Стоимость данной покупки входила в те самые условия о совершении покупок не менее чем на 10 000 рублей в месяц. В связи с чем, не по своей воле, я напушил условия программы. Из-за этого Совкомбанк повысил мне ставку по кредиту. С данной неприятностью мне не захотелось мирится и я обратился в офис банка с обращением. Описал всю ситуацию, приложил документы, сотрудники банка составили обращение. И к моей большой радости через несколько дней Совкомбанк пошёл мне на встречу и вернул процентную ставку. Чему я несказанно рад. Но не стоит забывать, что банк в таких случаях может выручить только единожды, так что не злоупотребляйте )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Снимают дважды платёж по кредиту
Ситуация повторяется уже не первый раз. В приложении снимают дважды платёж. В первый раз разбирались очень долго, хоть и прикладывала скрины выписки по счету и остатка денег в...
Благодарность Арине
01.05.2025 в 17:05 обратился в чат приложения Халва, чтобы решить вопрос об отключении лимита и смс информирования. Оператор Арина К-ва очень подробно рассказала обо всех деталях...
Благодарность
Хочу выразить благодарность работникам "Совкомбанка", за помощь в решении вопроса. В январе, при оформлении автомобиля в салоне, мне была навязана услуга страхования от сторонней...
Решили вопрос
Обратился с вопросом по оплаченному платежу. Его не зачли. С-на Юлия помогла с решением данного вопроса. Поставили галочку, там где задание не зачлось. Спасибо большое, очень...
Помощь банка в возврате стоимости навязанной услуги
22.01.2025 я оформила кредит и мне навязали 2 дополнительных договора "Забота при ДТП" и " Помощь на дороге " от ООО "Г*****". Письменное обращение в компанию от 30.01 не дало...
Простили комиссию
Из за своей невнимательности не провёл один платёж . И был просто поражён когда увидел ,что мне вместо 90 000 придётся платить 265 000. Обратился в центр поддержки. Спасибо...
Решение по возврату на уменьшение ставки по кредиту
С 26.05.2024 г являюсь клиентом Совкомбанка . Активно пользуюсь услугами данного банка. Мною был взят автокредит и была подключена услуга Халва 10ка , при пользовании данной...