Помощь в составлении обращения на внезапно появившийся платёж
Добрый день! Сегодня, 28.11.2024г. в 09:33ч, я обратилась в чат мобильного приложения по причине того, что в Графике платежей появился неизвестный мне платёж, который я должна погасить аж через год (хотя на протяжении длительного времени никаких лишних платежей не было). Мне ответил Станислав Ю-в, объяснил за что именно данный платёж. С чем я не согласна, потому что мне остаётся небольшая сумма для погашения и я всё люблю контролировать. На протяжении нескольких месяцев не было "лишних" платежей. В итоге, Станислав было составлено обращение в профильный отдел для решения моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Закрытие кредита в Совкомбанке
Хочу выразить благодарность Совкомбанку и сотруднику М-ой Дарине за индивидуальный подход к каждому клиенту. Давно являюсь клиентом банка, выручал с финансовыми трудностями...
Выручили в трудный момент
Хочу отметить грамотную работу Игоря Л-а. Помог в трудную минуту. Так как потерял недавно работу по текущему кредиту нужно было отсрочить платеж он 25-го числа то есть сегодня...
Помощь специалиста
Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе...
Благодарность
Спасибо за помощь работникам банка , всегда помогут разобраться, в любой ситуации) во избежании повторения просрочки платежа , обратилась в чат банка , девушка Дарья меня...
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Хочу поблагодарить
На днях,заходила в офис банка по адресу Тихоокеанская 191а. Сотрудник банка Лидия помогла установить виртуальную карту.Быстро,аккуратно,вежливо мне объяснила и рассказала,как...
Матвей очень помог решить мой вопрос с переносом даты платежа по кредиту. Спасибо Ему
22.10.2025 Я обратился в час приложения совкомбанк. С вопросом отсрочки платежа по карте Халва. Перенести платеж не удалось, но мне было предложено перенести дату платежа по...