Перевел денежные средства в "прекрасный" банк МТС а именно 1млн рублей

29.11.2024 14:25
277
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, являюсь не так давно клиентом МТС банка, сегодня 29 ноября в 13:34 перевёл с т-банка денежную сумму в размере 1млн рублей (скриншот перевода прилагаю) на дебетовую карту МТС банка,после чего захожу в приложение МТС деньги а денег нет, и карт моих нет в приложении ( скрин прилагаю) обновил приложение не помогает , деньги нужны очень срочно а воспользоваться ими я не могу теперь, позвонил в банк, мне ответили что в течении часа все появятся потому что у них технические работы, прошло 1.5 часа денег так и нет и карты мои не отображаются, прекрасный банк и обслуживание 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T22:10:10+03:00
15.12.2024 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-29T17:02:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Проверили. Сумма перевода поступила. Она есть на счете вашей карты, но пока не отразилась на балансе. Мы восстанавливаем работу наших сервисов. Понимаем, насколько для вас важно воспользоваться деньгами. Делаем всё, чтобы исправить ситуацию как можно скорее. Извините, пожалуйста, за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025