28 ноября 9.38 я обратилась в Чат-поддержку мобильного приложения для решения моего вопроса по поводу закрытия кредитного лимита, чтобы узнать повлияет ли это на мой основной кредит, а также с вопросом о сумме возврата процентов после оплаты основного кредита. Сначала мне ответил Гарипов Артем, он смог дать только частичный ответ, после этого видимо связь прервалась. Благо быстро подключился второй консультант Морозова Юлия, которая проверила нужную мне информацию и оперативно смогла ответить и по сумме предполагаемого возврата и по вопросу выполнения условий по кредиту, так как не всегда успеваю за этим следить. Хорошо, когда попадаются компетентные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Вопрос о рассрочке
1 октября 2025 года я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, задала вопрос сотруднику: какач комиссия при оплате рассрочкой и какие условия. Сотрудник банка Егор Б-ов...
Клиентоориентированность на высоте
Обман ,возьмете под 0,получите 0,переплату за страховку.Банк найдет как не выплатить .Это заманивание клиентов .Большая переплата и получение в конце полного разочаровние .На...
Помощь в решении проблемы с дополнительными подключениями
Я обратилась 14.10.2025 в 11.10 в службу поддержки банка с проблемой списание дополнительной суммы за кредит. Так как я покупала товар в магазине, но продавец мне не выдал копию...
Отзыв
Оставила заявку в мобильной приложении на потребительский кредит, уже в течении 15 минут поступил звонок от менеджеров банка и была предоставлена вся необходимая информация об...
Благодарность
Помогли быстро и понятно. Ничего лишнего. Больше спасибо. Не пришлось идти в офис банка за справкой о закрытии кредита, выслали на электронную почту. Экономия времени и сил. В чате...
Навязчиво, запутанно, но результат удовлетворил
Требовался кредит на относительно небольшую сумму (300к). Удалось взять под залог автомобиля в другом банке под 25%. После этого активно стал получить звонки от Совкомбанка с...