Обман оператора мужчины

01.12.2024 11:03
189
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня сегодня 1 декабря 2024г.обслуживал обманщик МТС Банка. По телефону МТС Банка📱+78002500520.Разговоры якобы записываются.Я сказала ему данные паспорта, а он меня заблокировал. Мне так сказала оператор....Не прошла... Как она сказала.... идентификацию....А для чего я ему назвала свои данные? Он обманщик? У вас все разговоры записаны...МТС Банк Прослушайте...Я позвонила в 3 раз, написать Претензию. А оператор сказала, что обманщик меня заблокировал, так. Как я не прошла индентификацию🤷 А для чего он просил мои данные? Он не смог ответить адекватно на мой вопрос.... И поэтому заблокировал.. Кто на работу таких набирает в МТС Банк? И это уже не первый раз.Ранее я уже звонила в МТС Банк... со мной разговаривал специалист... который просто не понимал РУССКОГО языка.....Поэтому я и пишу на Банки. Ру...ЖАЛОБУ. Куда оператор МТС Банка использовал мои данные? ⚖️ Кого на работу принимают? 🤔 обманщиков, с улицы... Которые не понимают, что у них спрашивают., а если не знают , что ответить клиенту.. Блокируют.... ? ... Начальство..... смотрите и прослушайте разговоры с клиентами.. ..... Если ВЫ БАНК.... МТС... Позор..... 📢

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T07:16:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 22.01.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-01T12:30:47+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется некоторое время, чтобы во всем разобраться. И чуть позже мы вернемся с обратной связью.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 920
отзыва
2 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025