Банк в котором, чтобы получить чек нужно топать в банк)))

02.12.2024 23:00
320
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поспешила, обратившись в этот банк, не прочитав отзыв. Это не банк, а недоразумение! В онлайн банке операторы отвечают что попало, не разобравшись в вопросе, пришлось дважды составлять обращение в банк по горячей линии, где быда признана некомпетентная консультация сотрудника...Но это цветочки....Вишенком на торте стало то, что в онлайн банке вы не можете получить квитанцию по совершенному платежу!!!!!менеджер отвечает идите в банк!!!! и это в 21м веке....В приложении есть только подобие чека, прикладываю как он выглядит)))оплачивала страховку для сбера, в домклик нужно подгрузить полис и чек, естественно такой чек не приняли)))у меня истерический смех уже от этого горе-банка...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T12:19:05+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк Синара
Банк Синара
2024-12-12T11:33:40+03:00
Уважаемая user-956520218741! Указанная Вами операция была проведена на стороннем сайте с использованием реквизитов Вашей Карты в связи, с чем у Банка нет, возможности предоставить документ, в котором была бы указана вся интересующая Вас информация. Для предоставления запрашиваемых документов, Вам необходимо обратиться непосредственно на сторонний сайт где была совершена операция. Дополнительно сообщаем, что ситуация возникшая в июне 2024 была с Вами урегулирована. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди. Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла... Читать полностью

22.04.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Самое благоприятное впечатление

Оценка 5

Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно... Читать полностью

26.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Консультация по поводу оплаты картой в Китае

Оценка 5

Добрый день! Писала в онлайн-чате приложения Синара. Ответил очень быстро оператор Ирина. Мой вопрос заключался в том, можно ли платить картой Синара в Китае и стоит ли открыть... Читать полностью

27.02.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Открывал 2 дебетовые карты, все прошло быстро

Оценка 4

В преддверии Нового Года открывал 2 дебетовые карты "Та самая карта" платежных систем МИР и Mastercard. Завлекла в основном бонусная программа и возможность в будущем открыть... Читать полностью

19.02.2025