Категории с исключением по кэшбеку
Часто пользуюсь МТС банком. Меня всегда в нём привлекали привилегии и кэшбек. Я плачу за жкх и штрафы за ПДД в данном банке и мне не приходит за это кэшбек. Я решил узнать в каких ещё категориях не дают кэшбек. С этой проблемой я написал в поддержку банка. Мне вначале ответил бот и перевел меня на оператора Алёну. Она спросила по какой карте меня интересуют исключения, так как у меня 2 карты МТС банка, я ей сказал по какой. Она спустя 3 минуты предоставила список в каких категориях не дают кэшбек. Поддержка банка ответила быстро и смогла решить мою проблему. Я рекомендую данный банк. Поддержка у банка на уровне. Оценка банка 5 из 5.
Вот переписка с банком:
Я спросил: Здравствуйте. Мне понравились кэшбеки в вашем банке, но нигде не написано за что нет кэшбэка? Можете пожалуйста подсказать
Мне ответил бот: Здравствуйте, Дмитрий! 👋 Оператор готов помочь вам в решении вашего вопроса. Скоро он присоединится к чату.
Затем мне сразу ответила оператор Алёна: Здравствуйте, Дмитрий! Смотря по какой карте, по вашей ************?
Я ответил: *****
Оператор ответила: По карте МТС Деньги каждый месяц есть определенные категории кешбэка, которые нужно будет выбирать. В зависимости от выбранных вами категорий будет начисляться кешбэк. Полный список категории-исключений, за которые не начисляется кешбэк вообще:
за оплату покупок стикером PayTag
любые операции пополнения Карты;
снятие денежных средств в банкоматах и в кассах кредитных организаций с использованием Карты;
операции по переводу денежных средств Клиента (в том числе банковские переводы, переводы по реквизитам карты другого банка и другие типы переводов) со счетов, открытых для осуществления расчетов с использованием Карты;
операции по оплате товаров (работ, услуг) с использованием QR-кодов в рамках Системы быстрых платежей с использованием Карты;
платежи и переводы на электронные средства платежа с использованием Карты;
операции с использованием Карты в Категориях со следующими МСС:
- По операциям в казино, тотализаторах и иных игорных заведениях (MCC1 6529, 6530, 7995);
- По операциям, связанным с покупкой дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг и драг. металлов (MCC 5094, 6211, 9754, 9223);
- По операциям в пользу страховых компаний и паевых фондов (MCC 6300, 5960);
- По операциям в пользу ломбардов (MCC 5933);
- По операциям пополнения электронных кошельков и приобретения предоплаченных карт (MCC 6050, 6051);
- По операциям получения наличных денежных средств (MCC 6010, 6011);
- По операциям, связанным с перечислением денежных средств на счета в других банках, или операциям с финансовыми организациями (MCC 6012, 6532-6538, 4829, 6540);
- По операциям проведения предоплаченных и регулярных платежей в пользу операторов связи (MCC 4814);
- По операциям оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, которые невозможно однозначно классифицировать по виду их деятельности, а также в предприятиях, оказывающих узкоспециализированные услуги (MCC 5999, 7299, 7399, 8999);
- По операциям оплаты государственных услуг: штрафы, сборы и другие (МСС 9399, 9222, 9311)
- Оплата коммунальных услуг (МСС 4900).
Могу еще что-то уточнить?)
Я ответил: Нет
Оператор в конце написала: Дайте знать, если будут еще вопросы. Мы рядом 24/7. Хорошего вам дня и теплой зимы💓🎄

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Консультация в чате
Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую...
Помощь в формировании выписки по банковскому счету в формате Excel
Здравствуйте! В начале этого года возникла необходимость получить выписку по счету, при этом в определенном формате файла - Excel. В начале я пыталась самостоятельно изучить...
Качественная помощь
Всех приветствую. Хочу рассказать о своем взаимодействии с операторами чата банка МТС. У меня было несколько карт «скидка», и меня интересовало будут ли списывать комиссию при не...
Оператор Юлия подсказала, как отключить уведомления по карте
9 января 2025 года в 18:09 обратилась в онлайн-чат банка. Я написала, что оформила карту МТС банка и хотела узнать, правильно ли я поняла, что уведомления бесплатны до 9 февраля...
Оператор подарила Премиум!
6 июня обратился в онлайн чат таким вопросом - получил карту банка и при выборе категорий кэшбэка ошибся и выбрал не ту категорию ,которую хотел. Оператор Гульнара пояснила ,что...
Благодарю за помощь
31 мая в 22:45 в чате я спросила о наличии платных услуг по моей карте "Скидка везде". Елена написала, что у меня подключена услуга "SMS Банк Инфо Моя карта". Я спросила, что...