Благодарность сотруднику банка

04.12.2024 13:03
155
Оценка
5
Отзыв проверен
  • Хотела бы поделиться положительным впечатлением о одном сотруднике Банка Викторове Сергее Владимировиче.
    Это сотрудник, который сейчас занимается моей ситуацией в связи с большой просрочкой.
    У меня сейчас такой период, большие финансовые трудности много разных обстоятельств.
    Сумма скопилась уже очень большая, я с трудом справляюсь.
    Сергей Владимирович с пониманием отнёсся к моей ситуации.
    Мы очень долго обсуждали мою проблему, мне предлагали разные варианты если вкратце- то можно временно разбить на части небольшими суммами что бы хоть как-то оплачивать если нет возможности внести сразу всё, ещё можно оплатить полностью пропуск и за восстановление мне отменят неустойку (это выгодно, но пока я так не могу).
    Остановились на оплате по частям, что бы не увеличивать ступень пропуска.
    Сотрудник контролирует ситуацию таким образом что бы по договору не пошло судебное взыскание.
    Мне приятно, что не смотря на задолженность относятся по-доброму и помогают найти выход.
    С сотрудником общаемся около месяца по телефону и лично.
    Последний раз в конце ноября, вроде в пятницу 29.11.2024.
    Была бы рада если бы руководство Банка поощрило как то специалиста.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-04T17:58:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Способ взаимодействия- коллекторы

Оценка 5

В ноябре 2021 года, с целью ремонта спальной и гостиной в своей квартире, оформила кредит в банке. Ежемесячные платежи я вносила в отделениях разных банков, но на работе... Читать полностью

02.06.2025

Виталий, как палочка-выручалочка для клиентов

Оценка 5

Каждый месяц "в нашем заведении" начинается одинаково. В начале месяца я всегда приезжаю в офис на Советской 160а в г. Магнитогорске к сотруднику Банка, который работает с моими... Читать полностью

02.06.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

02.06.2025 я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г. Орел ул. Московская д. 17 за оформлением кредита. Я вообще пришел закрыть старый лишний счет по дебетовой карте чтобы... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.06.2025 обратилась в офис для, получения кредита. Сотрудник М-ова Регина очень быстро произвела оформление, рассказала по условиям. Так же мне установили приложение, открыли... Читать полностью

02.06.2025

Помощь в отмене неустойки

Оценка 5

С начала года случились проблемы с платежами ,не знала ,как выравниваться в графике,так как суммы были не маленькие . 14.04 пришло смс уведомление о сумме ,как я поняла частичной... Читать полностью

02.06.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Уже на протяжении долгого времени у меня очень большие финансовые трудности, крайне сложно тянуть платежи по кредитным обязательствам. Хочу отметить Банк Русский стандарт, среди... Читать полностью

31.05.2025

Ценный сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! На протяжении нескольких месяцев общаюсь с сотрудником Банка РС М-н Ольгой по поводу задолженности по кредитам. По потребительскому кредиту оформили комфортный платеж... Читать полностью

31.05.2025