Никому не советую!

04.12.2024 17:24
271
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, моя супруга оформила кредитную карту в МТС банке, как карта стала не нужна - попросила закрыть и выдать справку о закрытии. Оператор уговорил оставить карту, как финансовую подушку. Через месяц супруга заходит в приложение и видит задолженность в 1800₽. Позвонили в колл центр, но оператор ничего внятного об образовании задолженности объяснить не смогла. Толи смс информирование, толи страховка, итог один - ВЫ ДОЛЖНЫ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, обманщики!! Буду всех родных и знакомых просить оставить отзыв о МТС банке, вот так вот. Благодарю за прочтение! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-08T08:09:59+03:00
Возвращаемся с ответом. По тарифу кредитной карты [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-zero/]МТС Zero[/url] предусмотрена комиссия 59 руб./день за пользованием кредитными средствами карты. Вы погасили сумму основного долга, но комиссия за смс информирование по карте не была оплачена, поэтому образовалась задолженность. Мы отменили комиссию и закрыли карту. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-207020237184
2024-12-15T22:10:27+03:00
Банк урегулировать ситуацию. Просила администрацию изменить отзыв на
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025