Компетентность сотрудника

05.12.2024 14:09
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднице Сочинского отделения , Жанне! Наступил час, когда я финансово не смогла вносить платеж. Новый кредит мне не давали, а платить надо! Ранее я уже брала каникулы, но так получилось, что снова прибегла к помощи банка. Попытки получить или рефинансировать кредит были исчерпаны, и Жанна предложила внутренние каникулы. Помогла мне заполнить все необходимые документы (обычно дают анкету и заполняй сама как хочешь) , запросила нужную информацию, и в течении двух дней мне одобрили каникулы. Я очень обрадовалась))) меня очень выручит данная процедура. Благодарю еще раз,за помощь!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-05T14:35:14+03:00
Добрый день! Вы можете положиться на нашу поддержку в любой ситуации. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте при работе с Жанной. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 830
отзыва
2 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличная работа сотрудника Екатерины

Оценка 5

Обратилась в отделение Нижнего Новгорода на пр Ленина. Бранке обращалась в отделение Мтс салона связи что бы получить кредит сотрудники никак не могли помочь. приехала в отделение... Читать полностью

02.05.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику банка МТС в г.Рязань, Первомайский проспект- Ольге! Это настоящий Профи своего дела. Обходительность, стремление помочь даже в... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на... Читать полностью

02.04.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась на отделение на бульваре Новаторов, в городе Санкт-Петербурге. Проблема состояла в том, что у меня был выставлен очень большой платёж по кредитным картам. Дарья... Читать полностью

21.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я... Читать полностью

17.03.2025