03.12.2024 в 12.56 вызвал Яндекс такси. Я эту контору оплачиваю обычно картой Яндекс пэй, но в этом месяце они мне не дали кэшбэк на такси, поэтому я оплатил картой МТС Weekend. В условиях обозначен кэшбэк 5% на такси (МСС 3990). Прошло два дня, а кэшбэк так и не обозначился. 5 декабря решил написать в поддержку МТС банка. Ответил бот, но в меню тем для обращения кэшбэка почему-то нет. Прошу переключить на оператора. Оператор Ирина минут 20 искала ответ, но в конце концов дала ссылку на чат сервиса МТС кэшбэк, заверив, что мне там обязательно помогут.
Я уже начал сомневаться в этом, но решил таки доделать дело и написать и в этот чат.
Откликнулась оператор Анна, и как это ни странно, ответ нашелся быстро. Оказалось, что по условиям карты срок начисления кэшбэка за такси 5 дней. Ну это уже хорошо, оператору Анне спасибо за помощь, но все таки хотелось бы, чтобы таких отфутболиваний из одного чата в другой впредь было меньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...
Высокий уровень сервиса
Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис...
В Адлере самый лучший банк
Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники...
Супер-сервис в офисе МТС
Выражаю благодарность директору офиса МТС на Серпуховском валу в Москве Артуру. Была очередь и все менеджеры были заняты, мой ребёнок начал капризничать, я обратился за помощью к...
Кредитка
Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою...
Отличное приложение!
Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне...
Кредитная карта
Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению...