Отзыв

06.12.2024 08:45
140
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом банка рунсский стандарт, возникли небольшие финансовые сложности по оплате и я позвонил на входящую линию банка русский стандарт, ответил сотрудник В-на Т. С. проконсультировала по оплате и отменила не устойку 3700₽.Консультация длилась около 5 минут. 

Спасибо за лояльное отношение к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T17:31:34+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 24.01.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-06T11:23:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Мадине

Оценка 5

Пришла в отделение банка на чистопольскую 33б 30.06.2025 г. Примерно в 10:00 , попала в этот раз к сотруднику А-вой Мадине, очередной раз помогли с частичным погашением кредита... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

18.06.25 в 12.14 я позвонила в банк сотрудник Светлана пооконсультировпоа меня по поводу моего договора и решение проблемы с моей задолжностью. Предоставила время для оплаты моей... Читать полностью

30.06.2025

Рекомендую

Оценка 5

Сотрудник банка Д-ов Андрей И, помог в сложной ситуации. У меня возникли сложности и я не мог вовремя внести ежемесечный платеж по кредиту. В другом бы банке мне названивали и... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здесь можно оставить отзыв о Банке и сотрудниках, что я с удовольствием хочу сделать.  Моя благодарность предназначена З. Руслану Р-вичу, сотруднику который работает с моим... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность Оксане и Банку Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте,  давно являюсь клиентом банка , есть кредитный договор по которому возникли большие сложности в оплате по графику.  Не было понимания, что делать дальше... Читать полностью

28.06.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025