Народный вклад+

06.12.2024 10:33
521
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
26.11.2024 открыл счет в ПСБ, подал заявление на перевод пенсии, получил пенсионную дебетовую карту. В интернет банке пытался открыть Народный вклад+, но его нет в линейке вкладов в личном кабинете. 02.12.2024 обратился в доп.офис Омск, пр. Мира,66, мне пояснили, что вклад появится по истечении семи дней с даты отккрытия счета. Сегодня 06.12.2024. с даты открытия прошло семь рабочих дней или девять календарных в линейке вкладов в личном кабинете вклада нет. В поддержке пояснили, что подали заявку и вклад появится в личном кабинете через три рабочих дня т.е. пройдет десять рабочих или четырнадцать календарных дней с момента открытия счета. Это при условии, что в этот раз меня не обманули. Хотя ни о семи, ни о десяти рабочих днях информации на сайте нет. Господа, вы уж определитесь есть у вас такой вклад или его нет. Впервые сталкиваюсь с таким хамски пренебрежительным отношением к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T18:06:07+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-13T16:08:11+03:00
Здравствуйте. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный вклад плюс» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. Со стороны сотрудников офиса была предоставлена верная информация. При Вашем обращении в службу поддержки, сотрудник, также, верно Вас проконсультировал, и направил запрос на проверку причин не отображения вклада. Условия для оформления вклада «Народный вклад плюс» Вами выполнены. Вклад должен отображаться в витрине вкладов. Просим проверить данную информацию и сообщить в комментариях о результатах. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 539
отзыва
2 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Я теперь клиент ПСБ

Оценка 5

Добрый день.  Хочу написать отзыв-поддержку за Вклад "Народный" под 30% годовых.  Почему поддержку? Сейчас поясню. В апреле я узнала об этом вкладе под 30% и это в то время... Читать полностью

18.05.2025

ПСБ выплатил компенсацию из-за сбоя в мобильном приложении

Оценка 5

В марте-апреле 2025 я находилась на отдыхе в республике Тайланд. В ПСБ у меня был открыт накопительный счет «По запас», выплата процентов по данному счету была предусмотрена в... Читать полностью

16.05.2025

Обращение в чат ПСБ, приветственная ставка накопительного счета

Оценка 5

Недавно я открывал накопительный счет по приветственной ставке 23 процента в ПСБ. Через 3 месяца моя ставка упала до 8 процентов. Я бы хотел еще раз открыть накопительный счет по... Читать полностью

16.05.2025

Начисление процентов по накопительному счету

Оценка 5

Мной был пополнен накопительный счет 06.03.2025. Обратился в чат 06.04.2025 поздним вечером с просьбой пояснить причину отсутствия зачисления процентов в текущий день. Оператор... Читать полностью

14.05.2025

Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники

Оценка 5

У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудничество продолжаем!

Оценка 5

3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в... Читать полностью

05.05.2025

Помогли с размещением денег

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на... Читать полностью

04.05.2025