УБРИР не зачислил деньги по СБП на мой счёт, но прислал смс, о том, что они поступили
Я являюсь клиентом УБРИР и имею дебетовую карту. Я перевела по СБП из Сбера на УБРИР 1000 р. Мне пришла смс о том, что эти деньги зачислены на мой счёт в УБРИР, также они отображаются в истории и в выписке, дата 30.11.2024, время 15:39. Но фактически этих денег на моём счёте нет. Я ездила в офис УБРИР и мы со специалистом составили сервисную заявку по этой ситуации. Номер рекламации 80048899445 от 2 декабря 2024 года. Специалист сказала, что в подобных ситуациях деньги фактически зачисляются на счёт в течение пары дней после составления обращения. Прошло однако уже 8 дней, денег по прежнему нет, голосовой помощник не переводит меня на оператора и в моём личном кабинете в интернет банке не открывается окно связи с чатботом. Всвязи с этим пишу сюда. Уважаемый банк, что происходит? Когда я увижу свои деньги?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с платной опцией
Когда открывала карту, мне предложили воспользоваться платными опциями, например, больше плюсов, но на тот момент я же даже и не начинала еще пользоваться картой и дополнительная...
Решили быстро мой вопрос
Обычно отзывы не пишу, но в этот раз прям захотелось оставить, потому что ситуация была достаточно стрессовая и сотрудники отделения реально помогли. Мне нужно было срочно получить...
Обслуживание
25 июня посетила офис УБРиР в городе Кушва ул.Строителей 5.Нужно было переоформить карту ивосстановить доступ к интернет-банку. Пришла в обеденное время, думала что будут очереди...
Очень довольна и картой и обслуживанием
Оформила карту май лайф по рекомендации подруги ( она ей давно пользуется и говорила, что очень довольна условиями). Решила тоже попробовать, тем более отделение рядом с работой...
Решили мой вопрос
Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около...
Довольна, что оформила карту
В начале июня оформила карту с кешбэком по приглашению подруги. Она давно пользуется и хвалила, вот я и решила попробовать. Карту получала 9 июня в отделении на Луначарского...
Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу
Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую...