Оформление комфортных платежей/Снижение финансовой нагрузки

09.12.2024 19:25
405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По двум договором по кредитам образовалась задолженность из-за семейных затруднений. Сотрудник банка Попова Юлия Евгеньевна связалась со мной и помогла в решении моего вопроса, предложив пересмотреть условия моего действующего договора, дав возможность оплатить просроченные платежи + предоставили возможность двух льготных платежей. Всё удалось решить по телефону, без необходимости обращаться в офис банка, все документы были подписаны в приложении. Юлия Евгеньевна проявила большую ответственность и проконтролировать поступления денег и перезвола с напоминанием о подписании документов. Выражаю благодарность за содействие и ответственность.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-10T14:44:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 213
отзыва
6 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

25.06.2025 г. Успешно была решена проблема, длительностью более 4 месяцев. Всё это время мой договор находился в стадии просроченной задолженности, оплатить которую я никак не... Читать полностью

27.06.2025

Кредит

Оценка 5

 27.06.2025. Был в отделение банк Русский стандарт город Нижневартовск обслуживала Ч-ва Диляра, оформили потребительский кредит договор 80*****84  Сотрудник банка... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо за поддержку банку русский стандарт. Брал у них кредит в апреле 2024 г на небольшую сумму, но так случилось, что с марта 2025 г не смог вносить... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

27.06.2025 была приглашена в офис банка на оформление кредита наличными. Была в отделение по адресу право булачная 35/2. Была записана к конкретному времени, сотрудник Камилла... Читать полностью

27.06.2025

О сотруднике

Оценка 5

Немного просрочила платёж по кредиту, Банк это событие конечно не пропустил. Мне позвонил 27.06.2025 сотрудник З-в Руслан Р., напомнил о необходимости оплаты. Мы договорились что... Читать полностью

27.06.2025