Заблокирован мб

10.12.2024 08:36
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 10.12.2024 г. обнаружил, что мой личный кабинет был заблокирован. В этот же день поехал в отделение банка г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Как всегда сотрудники приветливы. Очередей нет, приятная атмосфера новогодняя. Сразу видно, что за отделением ухаживают!
Сразу настрокние стало лучше. И сеня пригласили на рбслуживание. Специаст уточнил мой вопрос. для восстановления доступа нам нужна была карта, но как назло, я забыл ее дома. Виталия предложила распечатать реквизиты и зайти в приложение по номеру счета. Очень удобно, что есть двв способа зайти в мобильный банк. Мы успешно восстановили доступ и я ушел довольный! Успехов отделению г. Сургута!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-10T16:30:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,70
средняя оценка
13%
решено проблем
857
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! На днях обратился в отделение Кредит Европа Банк в г Воронеже. Необходима была справка для Госслужащих. Были вклады в этом банке, карты, действующий счет и карта... Читать полностью

30.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк 24.04.2025. Взяла талон, сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что являюсь госслужащим, нужна справка по счетам. Так как приложением банка... Читать полностью

29.04.2025

Заказ справки

Оценка 5

Добрый день. Мне потребовалась справка для госслужащих, и так я узнал что оказывается у меня есть открытые счета в Кредит Европа Банк. Обратился в отделение по адресу ул... Читать полностью

21.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пришел в отделение банка в Химках (ТЦ МЕГА) для подтверждения биометрических данных. В выходной день очереди не было, услугу оказали достаточно быстро, несмотря на большое... Читать полностью

19.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Прекрасный банк с грамотными специалистами

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва. 11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за... Читать полностью

11.04.2025

Биометрия

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , пользуюсь деботовой картой . Карта очень нравится , использую её в том числе для переводов золотая корона .  По новым требованиям сотовых операторов... Читать полностью

27.03.2025